In het hart van het Efteling Grand Hotel, waar restaurant Mystique zich richt op een verfijnde culinaire ervaring, is een nieuw element toegevoegd aan de service. Waar het betalen van de factuur doorgaans een puur administratieve handeling is, heeft de ontwerper van het hotel besloten ook dit moment te verweven met de sfeer van het etablissement. De rekening wordt voortaan niet langer in een simpele map overhandigd, maar gepresenteerd via een speciaal ontworpen rekwisiet dat naadloos aansluit bij de victoriaanse grandeur van het gebouw.

Het ritueel draait om een decoratieve stolp op een voetstuk, die door de bediening aan tafel wordt geplaatst. Binnenin bevindt zich een mechanisme dat reageert op een handeling van de gast. Zodra een specifieke knop wordt ingedrukt of een hendel wordt bewogen, komt de bon tevoorschijn terwijl er subtiele licht- en geluidseffecten hoorbaar zijn. Hiermee wordt getracht de wereld van de 'gastheer' van het hotel, de mysterieuze beheerder die overal in de details van het interieur terugkomt, tastbaar te maken tot aan het vertrek van de gast.

Technisch gezien borduurt dit voort op de trend binnen het park om objecten te voorzien van interactieve componenten die geen aansturing van personeel vereisen. De toevoeging is exclusief voor Mystique en wordt niet uitgerold naar het laagdrempeligere restaurant in de andere vleugel van het hotel. De focus ligt hierbij op het verlengen van de sfeerbeleving, zodat de overgang van de gedekte tafel naar de hotelauditorium of het park vloeiend verloopt.

Bron: Looopings